Telefonschulung für

Telefonverkauf und Telefonmarketing, Kundenakquise, für Mitarbeiter im Vertrieb und Service, Umgang mit Beschwerden, erfolgreiche, konfliktmindernde Telefonkommunikation. Telefontraining für Support, Verkauf, Telefonakquise u.v.m.

Telefontraining Kundengewinnung

Die professionelle Gesprächsvorbereitung
Den qualifizierten Ansprechpartner ermitteln und ans Telefon bekommen
Gesprächseinleitung und das Interesse wecken
Fragetechniken im Akquise-Gespräch
Die Vorteil- und Nutzenargumentation im Akquisegespräch
Angeboten und Mailings richtig nachfassen
Widerstände und Einwände erfolgreich ausräumen
Das Ziel erreichen