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    Telefonverkauf und Telefonmarketing, Kundenakquise, für Mitarbeiter im Vertrieb und Service, Umgang mit Beschwerden, erfolgreiche, konfliktmindernde Telefonkommunikation. Telefontraining für Support, Verkauf, Telefonakquise u.v.m.

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Umweltmanagement und Beratung in der Touristik
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